|
|
|
|
טיפים למציאת חומר לניוזלטר
לניוזלטר השפעה חשובה על לקוחותיך. ניוזלטר מוצלח, איכותי, אמין ומעניין יגרום ללקוח להתבסס עליך כמקור המידע העיקרי בתחום בו אתה מתעסק ויעלה את נאמנותו לעסק שלך.
כל מי שמפרסם ניוזלטר על בסיס קבוע מכיר את האתגר של מציאת מספיק חומר מכובד לניוזלטר שישאיר את הקורא מעוניין ומושפע. בכתבה זו אציג טיפים שיעזרו לכם למצוא רעיונות טובים לניוזלטר שלכם ואיך לשמר את הרעיונות.
תחשבו על הניוזלטר
רעיונות טובים לניוזלטר צצים כל הזמן, צריך רק לשים לב אליהם.
מציאת רעיונות לניוזלטר אינה עבודה של משרה מלאה, צריך רק להשאיר את הניוזלטר בראש במהלך העבודה השוטפת. תפנימו את חשיבות הניוזלטר ואז כשתתקלו ברעיון טוב, הסיכוי שתדלק הנורה של "זה רעיון טוב לניוזלטר" תשתפר משמעותית.
גישה זו גם חוסכת זמן וגם מעלה את איכות הכתבה. מציאת רעיון לכתבה שמתבצעת רק לפני דֶּד לַיְן, כשצריך למצוא רעיון וחומר מהר אינה יעילה. לוקחים את הרעיון הנורמאלי הראשון שעולה. במיוחד אחרי ששוברים את הראש כבר חצי שעה ולא מוצאים כלום.
השארת הניוזלטר בראש אינו מפריע לעבודה השוטפת. רק צריך להתאמץ בהתחלה כדי להתרגל לרעיון. במצב האופטימאלי, כל עובדי החברה יכולים לחשוב על הניוזלטר. אם נציגי המכירות, למשל, שומעים את אותה שאלה פעם אחר פעם, הם יוכל להציע התייחסות לאותה שאלה בניוזלטר הבא.
צרו תיקיית רעיונות
מציאת רעיונות טובים לניוזלטר אינו מספיק אם שוכחים אותם מייד. תזכרו, ההפך מלשכוח זה לרשום.
תשמרו תיקייה במחשב, או מקום על השולחן או ביומן בו תוכלו לרשום את הרעיונות והחומר לכתבות כשהוא מתקבל. ניהול המידע באופן מסודר ייעל את העבודה שלכם כשתבואו לכתוב את הכתבה עצמה.
תיצרו כתבות לשעת חרום
ישנם נושאים שאינם תלויים בזמן מסוים והם תמיד רלוונטיים. תיצרו מספר מאמרים לשעת חרום שאפשר לשלוף כשהדד לין מתקרב ואין אפשרות אחרת.
החיסרון בשיטה זו היא ההסתמכות עליה. מאמר חרום יכול להוות תרוץ נהדר לוויתור על הכנת חומר איכותי ומעמיק. כמובן ישנה הסכנה של הסתמכות על מאמר חרום רק כדי לגלות שכבר השתמשו בכולם...
תבדקו את הסטטיסטיקות
הכלים לשליחת דואר אלקטרוני מורשה היום שומרים סטטיסטיקות. למשל כמה אנשים קראו את הדואר כמה לחצו על לינק מסוים וכן הלאה. הסטטיסטיקות האלה יכולים ללמד אתכם על תחומי העניין של לקוחותיכם. שימו לב לקשר בין שורת הנושא למספר האנשים שפתחו את המייל. אם נושא מסוים גורם להרבה לקוחות לקרוא את הניוזלטר, אולי כדאי להוסיף כתבות שמרחיבות באותו נושא.
תבדקו גם את הסטטיסטיקות של האתר. לאלו אזורים נכנסים יותר לקוחות? מה מילות החיפוש שהביאו אותם לאתר? ומה הם הכניסו במנוע החיפוש המובנה באתר?
ייתכן שניתן לגלות גם מה חיפשו האנשים כשהם נרשמו לניוזלטר מלכתחילה. כל המידע הזה נותן רמזים על מה באמת מעניין את הלקוחות ועל מה אפשר לכתוב.
תרשמו לניוזלטר של המתחרים
אחד ממקורות המידע הטובים ביותר הם המתחרים. תנו לאחרים להיות ההשראה שלכם. עקבו אחרי הניוזלטרים המובלים בתחום, סביר שתמצאו נושא שתרצו להרחיב עליו בניוזלטר שלכם.
תלכו בעקבות הקוראים
חפשו את האתרים שהקוראים שלכם גולשים בהם וגלו מה מעניין אותם. הירשמו לפורומים, קבוצות דיון, חדרי צ'אט, קראו בלוגים ואתרים המתאימים לתחום שלכם. כתבו על הנושאים שיוצרים עניין ורעש תתעמקו במה שמעניין את לקוחותיכם.
נצלו את מנועי החיפוש, גם הכללים וגם של הבלוגים למצוא נושאים קשורים. מה קהילת הבלוגרים חושבת על התעשייה, המוצר, השירות שאתם מספקים ועל התחום הכללי שלכם?
לגוגל, למשל, מנוע חיפוש בלוגים המתאים בדיוק לזה.
דברו עם נציגי המכירות
כל עובד בחברה יכול להיות מקור טוב לרעיון לניוזלטר אבל שימו דגש על מי שמדבר עם הלקוחות על בסיס יומי. אנשי שירות לקוחות ונציגי המכירות הם מקור ידע מצוין על קוראיך ומה מעניין אותם עכשיו. התייעץ איתם על רעיונות לניוזלטר. הם גם מקור טוב לרעיונות והם גם יכולים להגיד לכם עד כמה רעיון מסוים הוא באמת טוב.
מצאו שיתופי פעולה
לקוראים שלכם יש אותם תחומי עניין שיש לקוראים של ניוזלטרים אחרים או חברות שאינם בתחרות ישירה איתכם.
יצירת שיתוף פעולה עם אותם ניוזלטרים וחברות יכולה להוריד מהנטל של מציאת חומר. למשל
- שירות אכסון אתרים יכול לחלוק כתבות עם חברה המתמחה בקידום אתרים.
- יצרן מחשבים עם חברת תוכנה.
- רשת מלונות וחברת תעופה.
- ועוד ועוד.
מחזרו
כתבה טובה יכולה להיות מפורסמת ביותר ממקום אחד. השתמשו בכתבות ממקורות אחרים בעסק שלכם, במיוחד אם סביר שהקוראים שלכם לא ראו אותו. סביר שמי שקורא את הניוזלטר לא מנוי לבלוג. תעברו על הפרסומים של החברה, השתמשו בעבודה של אנשים אחרים בחברה ותנו להם להשתמש בשלכם.
תנו לקוראים מקום לרעיונות
תשקלו להוסיף בדף ההרשמה לניוזלטר מקום לרעיונות של הקוראים. תשאלו אותם מה מעניין אותם. תעודדו משוב מהקוראים. שימו לב לתשובות אוטומטיות למיילים שלכם הנשלחים כשהקורא אינו במשרד (מילואים או חופשה). סביר שהתפקיד של הנמען יהיה במייל ומשם אפשר ללמוד מי הקוראים שלכם.
תשקלו לצמצם את גודל הניוזלטר ותכיפות שליחתו
אם אתם נלחמים כל פעם במציאת חומר לניוזלטר, שווה לשקול לצמצם את גודלו ותדירות שליחתו.
תזכרו את המטרות של הניוזלטר. היתרונות של הניוזלטר יבואו לידי ביטוי רק אם הניוזלטר איכותי. אם אתם מתאמצים מידי למצוא נושאים ושולחים ניוזלטר רק כדי שהוא יישלח, הקוראים שלכם עשויים לאבד עניין במכתבים שלכם.
אם אתם לא אוהבים כתבה – אל תשלחו. תזכרו, איכות לפני כמות.
קוראים מעריכים את תיבת הדואר הנכנס שלהם. אם הם ירגישו שאתם מתחילים לזהם אותו בדואר שאינו איכותי הם עשויים לעשות יותר מאשר להפסיק לקרוא אותו. דיווח על דואר זבל היא אפשרות סבירה.
תמצאו תדירות וגודל לניוזלטר שמתאימים ליכולות הכתיבה שלכם ולזמן שאתם יכולים להשקיע.
רוצים רעיונות של ממש לניוזלטר?
בהמשך נפרסם רעיונות לנושאים וכתבות שיוסיפו איכות לפרסומיכם.
|
|
|